26/01/2012 - La qualità delle forniture in un mercato globalizzato

SAMUMETAL 2012      PRESENTAZIONE  4.2.2012   

METAL SERVICES  - MATERIALS TESTING

Il punto di vista di un laboratorio di testing con sedi in Regione ed in Cina : rischi, precauzioni, garanzie e : come ci si difende?  ( capitolati, standards, monitoraggio ).
L’attuale realtà nella fornitura di materia prima, semilavorati e prodotti finiti, in un sistema a forte connotazione globale, è divenuto dal punto di vista dell’origine dei prodotti, della loro affidabilità qualitativa, della tracciabilità e documentabilità dei processi, sicuramente molto più critica di un tempo. In passato infatti l’origine dei materiali era certa e ben stabilizzata, i fornitori gravitavano su un ambito guardato a vista, i processi potevano essere quando opportuno debitamente valutati senza dover necessariamente recarsi in Cina o nell’est europeo per litigare.
A questa situazione certamente più critica di quella del passato, si sovrappone una carenza diffusa e non semplice da colmare, lo scarso e carente utilizzo delle specifiche tecniche e dei capitolati di fornitura che è bene accompagnino sempre gli ordini di acquisto.  
La specifica unitamente all’ordine di acquisto, deve essere in grado di indicare con il necessario dettaglio quello che si vuole comprare, le sue caratteristiche tecniche, le difettosità ammesse, i controlli richiesti alla spedizione, le metodologie di accettazione, le procedure di contestazione, le condizioni e le salvaguardie commerciali,  ecc..
Non molti tecnici sono a conoscenza dell’esistenza di normative di prodotto valide internazionalmente, di procedure certificative, di certificati del fornitore, ecc.
Il problema è che questi strumenti attivano la loro piena validità tecnica e la necessaria forza giuridica quando espressamente allegati ed accettati a livello della trattativa di acquisto.
Carenze di questo tipo, a fronte di problematiche qualitative o anche documentali, diventano letali quando coinvolgono forniture acquisite sui nuovi mercati internazionali, dove peraltro le relative fatture non si pagano certamente a 120 giorni, ma molto spesso ben prima dell’arrivo del materiale.
Per acquisti fatti su questi mercati esotici, accanto al perfezionamento della documentazione, indispensabile anche legalmente ma non certo sufficiente ad evitare i guai di una consegna qualitativamente non conforme, è sempre meglio provvedere in proprio a verifiche ispettive di terza parte ante spedizione.
Metal Services opera in questo campo in modo decisamente integrato, supportando in casa la corretta impostazione documentale anzidetta, mentre svolge la verifica qualitativa di conformità alle prescrizioni dell’ordine o agli standard di prodotto, direttamente con la sede operante in Cina. Molto spesso inoltre questa verifica di conformità viene caricata economicamente sul fornitore stesso, che ha così l’onere di dimostrare la coerenza qualitativa.
Chiaramente Metal Services Cina è in loco una struttura di terza parte ben diversa dalle terze parti prettamente cinesi !